[창녕문화예술회관] 예매

제1조(목적)
본 약관은 창녕문화예술회관(이하 "예술회관"이라 함)이 제공하는 모든 서비스의 이용조건 및 절차에 관하여 예술회관과 회원 간의
권리, 의무 및 책임사항의 규정을 목적으로 한다.

제2조 (약관의 효력 및 개정)
1. 본 약관은 예술회관이 지면 또는 인터넷 홈페이지 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생한다.
2. 예술회관은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을
위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.
3. 예술회관이 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 일주일 전부터
적용일자 전일까지 공지해야 한다.
4. 이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있으며, 이용자는 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있다.
5. 이용자가 거부하는 경우 예술회관은 당해 이용자와의 계약을 해지할 수 있다. 만약 이용자가 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에
거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주한다.

제3조 (약관 외 준칙)
1. 본 약관은 예술회관이 제공하는 서비스에 관한 이용규정 및 별도 약관과 함께 적용된다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령 또는 상관례에 따른다.

제4조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같다.
1. "이용자"란 본 약관에 따라 예술회관이 제공하는 서비스를 받는 자를 말한다.
2. "유료회원"이란 예술회관에 개인정보를 제공하고 연가입비를 납부하여 예술회관이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말한다.
3. "무료회원"이란 예술회관에 개인정보는 제공하되 연가입비는 납부하지 않고 예술회관이 제공하는 제한된 서비스를 받는 회원을 말한다.
4. "기획공연"이란 공연의 주최가 예술회관이 되며 공연에 따른 모든 권한과 책임을 예술회관이 소유하는 공연을 말한다. (전시의 경우도 동일함)
5. "공동 기획 공연"이란 예술회관이 기획사 또는 공연단체와 공동 명의로 시행하는 공연을 말하며, 예술회관과 공동주최의 별도 약정에 의해
공연에 따른 책임과 권한의 범위가 제한적인 공연을 말한다. (전시의 경우도 동일함)
6. "대관 공연"이란 예술회관은 공연 장소만 제공하고, 장소를 임대한 공연 단체나 기획사에서 공연에 따른
모든 책임과 권한을 소유하는 공연을 말한다. (전시의 경우도 동일함)
7. "회원 ID"란 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 예술회관이 승인하는 문자 및 숫자의 조합을 말한다.
8. "비밀번호"란 이용자와 인터넷 ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한
문자와 숫자의 조합을 말한다.
9. "탈퇴"란 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 말한다.
10. 본 약관에서 정의하지 않는 용어는 개별서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의한다.

제5조 (회원 가입)
1. 회원 가입을 원하는 이용자는 온라인 또는 예술회관이 지정하는 방법으로 소정의 가입신청서에 다음 사항을 기재하여 신청한다.
가. 기본항목
1) 회원종류 : 유료회원, 무료회원
2) 성명
3) 인터넷ID
4) 비밀번호
5) 휴대폰번호
6) e-mail 주소

나. 선택항목
1) 이메일주소

제6조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 이용자의 약관 동의 및 이용신청과 예술회관의 승인에 의하여 성립하며 유료회원은 연가입비 납부까지
완료되어야 계약이 유효한다.
2. 예술회관은 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 이용신청 거부 또는 가입을 취소할 수 있다.
가. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
나. 이용 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
다. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
라. 다른 사람의 예술회관 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 한 경우
마. 예술회관 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
바. 타인의 비방 및 음해를 목적으로 사이트를 이용하는 경우
사. 예술회관이 추구하는 정책 방향에 위배되는 경우
아. 기타 예술회관이 정한 이용 신청 요건이 충족되지 않은 경우
3. 예술회관은 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 계약 성립을 유보할 수있다.
가. 서비스 용량이 부족한 경우
나. 기술상 장애가 있는 경우
다. 기타 불가피한 사유가 있는 경우

제7조 (회원의 종류 및 연가입비)
1. 회원의 종류는 무료회원과 유료회원으로 구분합니다.
가. 무료회원은 가입비 없이 예술회관이 지정한 혜택을 받을 수 있는 회원을 말한다.
나. 유료회원은 연가입비(20,000원)을 지불하고, 예술회관이 지정한 혜택을 받을 수 있는 회원을 말한다.
유료회원은 ‘문화누리회원’을 말한다.
2. 유료회원의 연가입비 납부방법은 다음과 같다.
가. 온라인 결제: 카드 및 계좌이체, 기타 예술회관이 정한 방법
나. 현장 결제: 현금 및 카드, 예술회관이 정한 방법을 통하여 납부
3. 연가입비의 환불은 예술회관이 인정하거나 별도로 정한 기간(연가입비 납부 후 7일 이내)에만 가능하며
연가입비 납부 7일 이내라도 회원 서비스를 받은 이후에는 일체 환불되지 않는다.

제8조 (회원의 유효기간)
1. 유료회원의 유효기간은 가입일(가입비 납부 완료일 기준)로부터 1년으로 한다.
2. 무료회원의 유효기간은 홈페이지 회원 탈퇴 시 까지를 말한다.
3. 회원의 개인적 사유로 유효기간을 일시정지 하거나 연장할 수 없다.

제9조 (회원 서비스)
1. 유료회원의 혜택은 아래와 같다.
가. 기획공연 최대30% 할인(1인 2매)
나. 기획전시 최대30% 할인(1인 2매)
다. 정보 이메일과 SMS 발송
라. 기타 유료회원을 위한 특별행사 초대
마. 공동주최 및 좌석 등급과 입장권 구입일시에 따라 할인율이 변동될 수 있으며 경우에 따라서는 할인되지 않을 수도 있다.
2. 유료회원 및 무료회원 공통 혜택 사항은 아래와 같다.
가. 예술회관 홈페이지 상에서 공연 및 전시에 대한 예매 서비스
나. 다양한 이벤트 참여
다. 예술회관이 지정하는 공연에 한하여 할인쿠폰 발송
라. 기타 회원만을 위한 특별행사 초대
3. 추가 서비스는 회원의 동의 없이 변경될 수 있으며 추가 서비스란 제9조의 명기된 기본 혜택과는 별도로 회원의 편의를 위하여
예술회관에서 제공하는 서비스를 말한다.

제10조 (유료회원 협조사항)
1. 상기 유료회원의 혜택을 받기 위해서는 반드시 유료회원 가입자 본인이여야 하며, 예술회관은 필요할 경우
본인 확인을 요청할 수 있다.
2. 유료회원 가입자가 아닌 제3자가 유료회원을 불법 사용 또는 악용하는 경우, 문화예술회관은 혜택을 제공하지 않으며
이로 인해 발생한 손해는 예술회관이 책임지지 않는다.

제11조 (회원 정보 수집, 관리, 보호)
1. 예술회관은 회원 정보를 다음과 같이 수집, 관리, 보호해야 한다.

가. 개인정보의 수집
예술회관은 이용자가 회원 가입 시 제공하는 정보, 커뮤니티 활용 및 각종 이벤트 참가, 광고나 경품 취득을 위하여
이용자가 제공하는 정보를 통하여 이용자에 관한 정보 수집한다.

나. 개인정보의 보호
1) 예술회관이 회원의 개인 식별이 가능한 정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받아야한다.
(회원가입 안내문을 읽고 약관에 동의하여 가입신청을 한 경우나 유·무선의 방법을 통한 신청서 작성 및
회원 본인이 직접 신청서를
작성한 경우 이 약관에 동의한 것으로 간주한다.)
2) 제공된 개인정보는 법령에 근거한 경우와 다음의 경우를 제외하고는 회원의 동의 없이 이용할 수 없으며
제3자에게 제공하지 않는다.
금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법,
지방세법, 소비자보호법, 한국은행법,형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
(법령에 따라 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지 않으며 법령에
규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우에만 제공한다).
3) 예술회관이 지정한 입장권 판매 대행사 또는 예술회관의 제휴사와 회원 할인 혜택을 받기 위하여 최소한의
정보를 공개 혹은 제공할 필요가 있는 경우.
4) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
5) 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우.
6) 은행업무상 관련사항에 한하여 일부 정보를 공유하는 경우.

다. 개인정보의 관리
1) 이용자는 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 온라인 서비스의 개인정보관리에서 수시로 이용자의
개인 정보를 수정/삭제할 수 있다.
수신되는 정보 중 불필요하다고 생각되는 부분도 변경 조정할 수 있다.
2) 회원가입에 대한 동의, 철회, 정정 등 회원이 수정한 정보는 수정절차가 완료된 시점부터 바로 적용된다.
3) 이용자의 개인정보는 오직 이용자만이 열람/수정/삭제 할 수 있으며, 이는 전적으로 이용자의 인터넷 ID와
비밀번호에 의해 관리되어야 한다.
따라서 이용자는 ID, 비밀번호를 타인에게 알려주어서는 안 되며, 개인정보가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는
즉시 예술회관에 신고하여야 한다. 신고를 하지 않음으로 발생하는 모든 책임은 이용자 본인이 진다.

라. 기타
게시판이나 온라인상에서 이용자가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 인지하고
공개적인 공간에 게재되는
개인정보로 인해 원하지 않은 상황이 발생할 수도 있으므로 주의해야 한다. 개인정보에 대한 비밀을 유지할 책임은 이용자에게 있으며,
예술회관은 개인정보 유출로 인해 발생한 결과에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않는다.

2. 회원이 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 예술회관이 신청서에 기재된 회원정보를 수집, 활용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주한다.

제12조 (이용자 수칙 및 서비스 이용 수칙)
1. 이용자가 제공하는 정보의 내용이 허위(차명, 비실명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우,
예술회관은 이용자의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 않는다.
2. 이용자가 예술회관 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한
모든 형태의 정보에 대하여는 이용자가 모든 책임을 부담하며 예술회관은 어떠한 책임도 부담하지 않는다.
3. 예술회관은 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며,
회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않는다.
4. 예술회관은 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 중 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않는다.
5. 이용자는 본 서비스를 통하여 다음과 같은 행위를 해서는 안 된다.
가. 타인의 인터넷 ID와 비밀번호, 주민번호를 도용하는 행위.
나. 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자 메일
또는 기타의 방법으로 전송하는 행위.
다. 법률, 계약에 의하여 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전송하는 행위.
라. 예술회관 및 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자메일
또는 기타의 방법으로 전송하는 행위.
마. 예술회관의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 정크, 스팸, 행운의 편지, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재
또는 기타의 방법으로 전송하는 행위.
바. 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위.
사. 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위.
아. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시키는 행위.
자. 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위.
차. 유료회원 혜택을 불법 사용 또는 악용하는 경우
카. 서비스에서 얻은 정보를 예술회관의 사전 승낙 없이 회원의 서비스 이용 이외 목적으로 복제하거나 출판 및 방송 등에
사용하거나 제3자에게 제공하는 행위.
타. 기타 관계법령이나 예술회관이 정한 이용조건에 위배되는 행위.
6. 예술회관은 이용자가 본 약관을 위배했다고 판단되면 서비스와 관련된 모든 정보를 이용자의 동의 없이 삭제 또는 제한할 수 있다.

제13조 (회원에 대한 통지)
1. 회원에 대한 통지를 하는 경우, 예술회관에 제출한 전자우편 및 서신으로 할 수 있다.
2. 예술회관은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트에 게시하거나 예술회관 발행 정보지에
게재함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다.

제14조 (계약사항의 변경)
1. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 유·무선의 방법을 통해 수정해야 한다.
2. 1항의 사안으로 인해 발생한 손해는 예술회관이 책임지지 않는다.

제15조 (게시물의 저작권)
1. 이용자가 예술회관 홈페이지 게시판에 게시한 내용에 대한 권리는 이용자에게 있다.
2. 예술회관은 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동할 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있다.
가. 본 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
나. 다른 회원 또는 제3자나 단체를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
다. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
라. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
마. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
바. 기타 관계 법령에 위배되는 경우
사. 예술회관이 추구하는 정책에 위배되는 경우
3. 이용자의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 진다.

제16조 (회원탈퇴 및 자격상실)
1. 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 예술회관은 회원 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있다.
가. 가입 신청시 허위 내용을 등록한 경우.
나. 범죄 행위와 관련된 경우.
다. 다른 사람의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도용한 경우.
라. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우.
마. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우.
바. 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우.
사. 유료회원 혜택을 불법 사용 또는 악용하는 경우
아. 기타 제6조 2항에 해당하는 경우

제17조 (예술회관의 의무)
1. 예술회관은 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 양질의 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 한다.
2. 예술회관은 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보안에 최선을 다해야할 의무가 있다.
3. 예술회관은 회원이 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단할 경우, 즉시 처리해야 한다.
4. 예술회관은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 예술회관의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 배상할 책임을 부담해야 한다.

제18조 (회원의 의무)
1. 회원은 관계법령, 약관의 규정, 이용안내 등 예술회관에서 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 예술회관에 방해되는 행위를 하여서는 안 된다.
2. 회원 가입 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입해야 한다. 또한 변경된 정보는 바로 갱신하여야 하며, 자신의 회원카드 및
회원번호를 제3자에게 양도, 증여할 수 없고, 이를 담보로 제공할 수 없다.
3. 회원은 예매내역 관련 문자를 받는 것에 동의해야 할 의무가 있다.
4. 회원은 서비스의 일부로 발송되는 예술회관 공연 안내 및 행사정보, 강좌정보 제공을 위한 홍보 문자 수신을 동의 또는 동의하지 않을 수 있다.
5. 회원은 그 귀책사유로 인하여 예술회관이나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있다.

제19조 (사용가능한 결제 수단)
1. 회원이 사용할 수 있는 결제수단에는 현금, 카드, 계좌이체 등이 있으며, 사용할 수 있는 결제 수단은 상황에 따라 달라질 수 있다.
2. 계좌이체는 회원명으로 예술회관의 계좌에 입금해야 하며, 부정확한 입금내역에 대해 입금자가 통지하지 않았을 경우의 불이익에 대해서
예술회관은 책임을 지지 않는다.

제20조 (손해배상)
예술회관은 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 예술회관이 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여
책임을 부담하지 않는다.

제21조 (면책조항)
1. 예술회관은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.
2. 예술회관은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로
인한 손해에 관하여 책임을 지지 않는다.
3. 예술회관은 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않는다.
4. 예술회관은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.

제22조 (예술회관의 소유권)

예술회관이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된
지적재산권 및 기타 권리는 예술회관에 소유권이 있다.

제23조 (관할법원)

본 서비스와 관련되는 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 예술회관의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 한다.

제24조 (어린이 정보 보호에 관한 사항)
현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고
법정대리인의 동의를 받아야 한다.(부모 등의 본인인증)
이에 예술회관은 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위와 같은 사항을 설명하고 있으며 반드시 법정대리인의 동의를 받았는지의 여부를 확인한다.
만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 예술회관은 지체 없이
필요한 조치를 취하여야 한다.

- 부 칙 -
(시행일) 본 약관은 2018년 7월 1일부터 시행한다.